Všetky skrinky Lanberg sú výrobky na jednoduchú montáž. Všetky oddelené komponenty sú preto zabalené v plochom balení, čo výrazne uľahčuje logistický proces a prepravu.

V závislosti od typu skrine a jej veľkosti je počet kartónov pre každú skriňu nasledovný:

• Skrinky na stenu s jednou sekciou: 1 kartón,
• dvojdielne nástenné skrine: 1 kartón,
• otvorené regálové skrine: 1 kartón,
• Stojanové skrine do šírky x hĺbky 600 x 800: 3 kartóny,
• Stojanové skrine od šírky x hĺbky 800 x 800: 4 kartóny.

Áno. O prístup musíte požiadať vopred (pre konkrétnu doménu alebo subdoménu) a kontaktovať tím podpory spoločnosti Lanberg prostredníctvom tohto kontaktného formulára.

Pred začatím formálneho postupu podávania sťažností je vhodné si vopred overiť, či je možné získať pomoc pri riešení problému na diaľku, a to tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, pričom si predtým pozorne prečítajte postup nahlasovania problému.

Ak sa nakoniec zistí vada výrobku, ktorú nie je možné odstrániť (po kontaktovaní podpory tímu Lanberg), je možné podať sťažnosť hlavnému distribútorovi v Poľsku, ktorý je zodpovedný za postupy RMA.

Áno. Každá skriňa má na karte "Vlastnosti produktu" funkciu "Montážna hĺbka", ktorá udáva vzdialenosť medzi prednou a zadnou rackovou lištou pri ich maximálnej vzájomnej vzdialenosti. Okrem toho je pri každej skrini v popise uvedená najväčšia dostupná vzdialenosť medzi prednou koľajnicou a zadnými dverami alebo krytom. Výrobca (napriek skutočným podmienkam) nezaručuje možnosť inštalácie zariadenia s väčšou hĺbkou, ako je deklarovaná hodnota. Všetky hodnoty sú vyjadrené v milimetroch.

Väčšina produktov značky Lanberg má na karte "Súbory" na stránke príslušného produktu pripojené riadky príloh s certifikátmi a vyhláseniami. Najčastejšie sú k dispozícii:

• Vyhlásenie o zhode (CE) - v súbore PDF v poľštine a angličtine,
• vyhlásenie o parametroch (DWU) - v súbore PDF v poľštine a angličtine,
• certifikát alebo vyhlásenie o zhode s určenými normami VDE - v súboroch PDF v poľštine a angličtine.

Hoci naše údaje postupne aktualizujeme, môžu nastať situácie, keď daný výrobok nebude mať žiadny z uvedených dokumentov a dokumentov, ktoré sa vydávajú pre špecifické skupiny výrobkov (napr. v súvislosti s platnými predpismi). Môže to byť z dôvodu, že výrobok nepodlieha žiadnej z platných smerníc alebo noriem, alebo sme v procese získavania a/alebo aktualizácie príslušných údajov. Existujú aj certifikáty a/alebo správy, ktoré sa z procesných dôvodov sprístupňujú len na žiadosť žiadateľa.

Odporúčame vám, aby ste sa obrátili na náš podporný tím Lanberg prostredníctvom kontaktného formulára a získali definitívnu odpoveď na otázky týkajúce sa dokumentácie.